Nếu như bỗng một ngày Facebook không đăng nhập được thì làm thế nào. Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhé!
1Nguyên nhân không đăng nhập tài khoản Facebook được
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc bạn không thể đăng nhập vào facebook của mình như là:
- Mật khẩu của bạn không đúng.
- Quên số điện thoai, quên email đăng nhập.
- Tài khoản của bạn có bị vô hiệu hóa không.
- Tài khoản của bạn bị hack…
2Cách khắc phục không đăng nhập Facebook được
Nếu bạn gặp vấn đề về đăng nhập tài khoản facebook thì bạn hãy thực hiện những biện pháp sau:
Thử khôi phục tài khoản facebook của bạn
Bước 1: Bạn truy cập vào link facebook.com/login/identify >> Nhập email hoặc số điện thoại đăng ký facebook >> Chọn Tìm kiếm.
Bước 2: Bạn chọn Tiếp tục.
Bước 3: Một mã số sẽ được gửi về email của bạn >> Nhập mã >> Tiếp tục.
Bước 4: Bạn nhập mật khẩu mới >> Bạn có thể chọn hoặc không chọn tùy chọn >> Tiếp tục.
Lưu ý: Đảm bảo rằng điện thoại hoặc máy tính bạn đang dùng đã từng đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình.
Nếu mật khẩu của bạn không đúng
- Nếu bạn đã đăng nhập Facebook và nhớ mật khẩu của mình
Bước 1: Bạn nhấp vào “Dấu tam giác” ở góc trên cùng bên phải của Facebook >> Chọn Cài đặt.
- Nếu bạn đã đăng nhập Facebook và quên mật khẩu của mình
Bước 1: Thực hiện lại từ bước 1 đến bước 3 ở hướng dẫn “Nếu bạn đã đăng nhập Facebook và nhớ mật khẩu của mình“.
Bước 2: Bạn chọn Quên mật khẩu?.
Bước 3: Làm từ bước 2 đến bước 4 của hướng dẫn “Thử khôi phục tài khoản facebook của bạn“.
Lưu ý: Bạn cần có quyền truy cập vào email mà mình đã dùng để đăng ký Facebook.
- Nếu bạn đã đăng xuất khỏi Facebook và quên mật khẩu của mình
Bước 1: Bạn nhấp vào Quên tài khoản? trên giao diện đăng nhập.
Bước 2: Thực hiện lại tất cả các bước của hướng dẫn “Thử khôi phục tài khoản facebook của bạn“.
Nếu bạn gặp sự cố với email, số điện thoại hoặc tên người dùng của mình
-
Bạn hãy đăng nhập bằng email hoặc số điện thoại thay thế
Bạn sử dụng email hoặc số điện thoại di động thay thế được liệt kê trên tài khoản facebook của mình để truy cập lại vào tài khoản.
Nếu bạn không có thông tin thay thế hãy thực hiện các bước trong hướng dẫn ở trường hợp 1 để Đặt lại mật khẩu.
-
Khôi phục lại tài khoản email của bạn
Khi sử dụng facebook, bạn sẽ phải dùng email của mình để đăng ký. Nếu email này không thể truy cập, bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email để lấy lại quyền truy cập.
Ví dụ: Nhiều nhà cung cấp dịch vụ email có tùy chọn Sự cố đăng nhập? trên màn hình đăng nhập của họ.
Nếu lấy lại được quyền truy cập email bạn hãy nhanh chóng Đặt lại mật khẩu cho tài khoản facebook của mình.
- Sử dụng Liên hệ đáng tin cậy
Nếu bạn đã thiết lập Liện hệ đáng tin cậy thì hãy nhờ họ giúp đỡ bằng cách:
Bước 1: Nhấp vào Quên tài khoản? trên trang đăng nhập.
Bước 5: Nhấp vàoCông khai các liên hệ tin cậy của tôi và nhập tên đầy đủ của một trong các liên hệ tin cậy của bạn.
Bước 6: Bạn sẽ nhìn thấy một số hướng dẫn bao gồm URL, đặc biệt URL này chứa mã khôi phục mà chỉ liên hệ tin cậy của bạn mới có thể truy cập. Gọi cho bạn bè của bạn và cung cấp cho họ URL này để họ có thể mở liên kết và cung cấp mã bảo mật cho bạn.
Bước 7: Sử dụng mã khôi phục từ liên hệ tin cậy để truy cập tài khoản của bạn.
- Nếu bạn không tìm thấy tài khoản của mình từ trang “Tìm tài khoản của bạn”
– Bạn có thể nhờ bạn bè xem phần Giới thiệu trên trang cá nhân của bạn và giúp bạn tìm địa chỉ email hoặc số điện thoại được liệt kê trong phần Thông tin cơ bản và liên hệ.
– Bạn nhập lần lượt từng địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã từng sở hữu. Vì có thể bạn đã thay một email hay số điện thoại mới mà lại quên mất.
– Bạn nhập Tên người dùng của mình vào ô Tìm kiếm. Tên người dùng là URL facebook được cá nhân hóa. Nếu bạn không thể nhớ hãy nhờ bạn bè vào trang cá nhân của bạn và coppy URL facebook cho bạn.
– Bạn đã đăng ký biệt danh, hãy nhập tất cả các biến thể tên của mình.
– Khi bạn được yêu cầu nhập tên của một người bạn. Hãy nhập hàng loạt tên (họ và tên đầy đủ) đến khi có tên 1 người bạn bè của bạn xuất hiện.
Tìm hiểu xem tài khoản của bạn có bị vô hiệu hóa không
Nếu tài khoản facebook của bạn bị vô hiệu hóa, bạn sẽ lập tức thấy thông báo khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu không thấy bất kỳ thông báo nào khi đăng nhập hì bạn có lẽ đăng gặp các sự cố khác.
Tìm hiểu xem tài khoản của bạn có bị hack không
Nếu cho rằng tài khoản của mình đã bị hack hoặc bị chiếm, thì bạn nên truy cập link https://www.facebook.com/hacked để bảo vệ tài khoản của mình. Facebook sẽ yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu và xem lại hoạt động đăng nhập gần đây.
Tài khoản của bạn có thể đã bị hack nếu bạn thấy:
- Email hoặc mật khẩu của bạn đã thay đổi
- Tên hoặc ngày sinh của bạn đã thay đổi
- Lời mời kết bạn đã được gửi tới những người mà bạn không hề quen biết
- Tin nhắn mà bạn không viết đã được gửi
- Bài viết bạn không tạo đã được tạo
Lưu ý: Nếu email được liên kết với tài khoản facebook của bạn đã thay đổi, bạn có thể hoàn tác thay đổi này. Khi email được thay đổi, facebook sẽ gửi một tin nhắn đến tài khoản email trước cùng với một liên kết đặc biệt. Bạn có thể nhấp vào liên kết này để hoàn tác thay đổi email và bảo mật tài khoản.
Bài viết trên đã giúp bạn giải quyết vấn đề không thể đăng nhập vào Facebook. Mong rằng bài viết sẽ có ích cho bạn. Nếu có thác mắc hay đặt mua sản phẩm hãy bình luận bên dưới bạn nhé!
